Sandgrav Solutions A/S laver bogføring, afstemning, løn, moms, rapportering, controller- og CFO-ydelser, klargøring til årsregnskab og HR for vores kunder. Vi arbejder med vores kunders data hver dag, og det ansvar tager vi alvorligt. Her beskriver vi, hvordan vi tænker dataetik ind i arbejdet. Beskrivelsen følger D-mærkets skema for dataetiske overvejelser.
Ansvar
Vores HR-Partner er ansvarlig for persondata og dataetik, og vores administrerende direktør godkender. Alle medarbejdere følger vores AI-retningslinjer og gennemgår dem ved ansættelse og én gang om året.
Kunderne bestemmer over deres data
Vi behandler kundedata efter kundens instruks i databehandleraftalen. Data bruges kun til at levere kundens egen bogføring, afstemning og rapportering. Vi sælger ikke data og bruger dem ikke til andre formål. Kunderne får altid 30 dages skriftligt varsel om nye underdatabehandlere, og listen over dem står på vores side om underdatabehandlere.
AI
Vi bruger kun AI-værktøjer, som vi har en databehandleraftale med, og privacy mode er altid slået til. Kundedata bruges ikke til at træne AI. Vi lægger aldrig bevidst CPR-numre eller andre følsomme personoplysninger ind i AI-værktøjer. Hvis du ved en fejl sender os et CPR-nummer, sletter vi det med det samme. AI bruges ikke til at vurdere, profilere eller træffe beslutninger om personer, og en medarbejder kontrollerer altid AI-output, før det bruges i en leverance. Undtaget er dashboards i Odin, hvor du selv henter dine data. Her er svarene mærket som AI-genererede.
Sådan bruger Odin kunstig intelligens
Odin er vores portal til kunderne. Nogle funktioner i Odin bruger kunstig intelligens (AI). Her er de vigtigste:
- Konteringsforslag: AI foreslår, hvordan et bilag fordeles på konti. Forslaget lander i kassekladden, og bogholderen bogfører det.
- Kontrol af bilag: AI leder efter fejl i bilag og posteringer. Bogholderen gennemgår fundene.
- Odin-chat: AI svarer på spørgsmål ud fra dine egne data i Odin og kan foreslå handlinger. En handling bliver kun udført, når du trykker «Bekræft».
- Dashboards, dataassistent og indsigter: Når du selv henter tal, svar eller resuméer i Odin, laver AI dem ud fra dine egne data. De er mærket som AI-genererede, og en medarbejder har ikke gennemgået dem på forhånd.
Klage over et svar fra Odins AI
Er du uenig i et svar eller forslag fra Odins AI, kan du trykke «Fejl» i Odin. Din henvendelse går til vores administrerende direktør, og et menneske, ikke en AI, gennemgår sagen. Du får svar inden for 48 timer.
Følsomme oplysninger
Ved lønbehandling kan vi se helbredsoplysninger, fx sygefravær. Dem behandler vi med ekstra forsigtighed. Vi beder kunder sende den slags via sikker mail eller kundens eget delte site og ikke med almindelig mail.
Sikkerhed
Vores adgange er beskyttet med tofaktorlogin og en password manager. Vores computere er krypteret og har antivirus.
Markedsføring
Vores markedsføring er rettet mod virksomheder, ikke mod forbrugere eller børn. Vi målretter kun annoncer på branche, jobtitel og geografi, aldrig på følsomme oplysninger. På hjemmesiden sætter vi kun sporing, hvis du har sagt ja i cookiebanneret, og du kan altid trække dit samtykke tilbage.
Gennemgang
Vi gennemgår denne beskrivelse hvert år i oktober og ved væsentlige ændringer, fx et nyt AI-værktøj eller en ny underdatabehandler uden for EU.
Senest godkendt: 19.10.2026 af Frederik Kromann, adm. direktør.
